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Tech Hotel Solutions
Importador y proveedor de soluciones tecnológicas para hoteles, restaurantes y el sector HORECA en Ecuador.
Guayaquil, Guayas
Samasat
Premium Fabricante Quito, Pichincha
Proveedor ecuatoriano de software de gestión hotelera (PMS) y punto de venta para restaurantes, con soluciones en la nube para el sector HORECA.
Acerca de Samasat
Samasat es una empresa ecuatoriana de tecnología con sede en Quito que desarrolla y comercializa software de gestión para el sector HORECA. Su plataforma incluye un sistema PMS (Property Management System) para hoteles con módulos de reservas, front desk, housekeeping, facturación electrónica SRI y reportes en tiempo real, así como un sistema POS para restaurantes y puntos de venta integrado con cocina mediante comandas digitales. Samasat opera en la nube con acceso desde dispositivos móviles y tabletas, reduciendo la inversión en hardware e infraestructura. Ofrece implementación, capacitación del personal, soporte técnico local y actualizaciones continuas, con planes adaptados al tamaño del establecimiento: desde hostales y restaurantes independientes hasta cadenas hoteleras.
Productos y Servicios (12)
PMS hotelero Samasat Cloud
Sistema de gestión hotelera en la nube con módulos de reservas, check-in/out, housekeeping y facturación electrónica SRI
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Motor de reservas online integrado
Motor de reservas propio embebible en el sitio web del hotel con pago en línea y sincronización con el PMS
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Sistema POS para restaurante
Punto de venta táctil para restaurantes con gestión de mesas, comandas a cocina, facturación y cierre de caja
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Módulo de housekeeping móvil
Aplicación móvil para camareras y supervisores de pisos con asignación de habitaciones y control de limpieza en tiempo real
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Integración con channel manager
Integración bidireccional con los principales channel managers (Siteminder, Cloudbeds) para gestión de OTAs y tarifas
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Facturación electrónica SRI integrada
Módulo de facturación electrónica homologado SRI integrado al PMS y POS para emisión automática de comprobantes
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Módulo de reportes y analítica
Dashboard de reportes en tiempo real: ocupación, RevPAR, ventas por categoría y comparativas de periodos para hoteleros
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Sistema de control de acceso de huéspedes
Control de acceso a habitaciones integrado con el PMS mediante tarjetas RFID o códigos QR desde la app del huésped
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CRM y fidelización de huéspedes
Módulo CRM para historial de huéspedes, preferencias, campañas de email y programas de fidelización para hoteles
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App móvil de autoservicio para huéspedes
Aplicación móvil para huéspedes: check-in/out digital, solicitud de servicios, llave virtual y chat con recepción
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Inventario y costos para restaurante
Módulo de inventario de insumos con control de costos por receta, mermas y alertas de stock mínimo para restaurantes
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Soporte técnico y capacitación 24/7
Plan de soporte técnico remoto y presencial 24/7, capacitación del personal y actualizaciones de software incluidas
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